Chráníme a zpracováváme veškeré osobní údaje jako důvěrné. S osobními údaji nakládáme pouze v souladu s platnou a účinnou právní úpravou pro příslušný účel. V tomto dokumentu Vám chceme poskytnout základní informace o zpracovávání osobních údajů a vašich právech, která jsou s nimi spojena.
Kdo vaše údaje zpracovává?
Vaše údaje zpracovává a nakládá s nimi v oblasti:
(i) financí (investičního zprostředkování, úvěry, hypotéky a financování, zprostředkování pojištění a/nebo zajištění, spoření, penzijní spoření/pojištění, atd…) – Mgr. Dominika Poláková, se sídlem Ke Stáčírně 504/6, Chodov, 149 00 Praha 4, Česká republika, IČO: 03871932;
(ii) pořádání kulturních, společenských a poznávacích akcí, propojování, networking, networkingová setkání – D.P. Byznyslive s.r.o., IČO: 09404571, se sídlem Ke Stáčírně 504/6, Chodov, 149 00 Praha 4, Česká republika.
včetně jejich zaměstnanců a spolupracujících osob (dále také společně jen jako „Správce“).
Pro účely nakládání a zpracování Vašich osobních údajů je považován za správce osobních údajů. Správce můžete kontaktovat prostřednictvím emailové adresy: finance.polakova@gmail.com nebo na tel. čísle +420 725 728 365. Provozujeme webové stránky www.dominikapolakova.cz a příslušné podstránky. Vedle toho získáváme osobní údaje v rámci poskytování našich služeb pro vás.
Správce je podnikatelem. S osobními údaji za Správce rovněž jednají jeho zaměstnanci a smluvní partneři, a to vždy v rozsahu nezbytném pro splnění úkolů Správce. Tyto osoby vybrané Správcem jsou vázáni zákonem uznanou, popřípadě smluvní povinností mlčenlivosti a poskytují dostatečné garance k ochraně vašich osobních údajů. Správce v některých případech vystupuje jako finanční zprostředkovatel (případně jeho zástupce). Jako vázaný zástupce postupuje některé vaše osobní údaje zastoupenému zástupci (Chytrý Honza a.s.). V souvislosti s poskytnutím služby v oblasti financí jsou vaše osobní údaje dále postoupeny poskytovateli nebo příjemci plnění (např. konkrétní finanční instituce – banka, pojišťovna, penzijní fond, investiční fond, a jiné…).
S přijatými osobními údaji nakládáme (jako Správce) pouze v případech a pro ty účely, které nám stanoví zákon nebo smluvní ujednání nebo k naplnění oprávněného zájmu Správce. Naši zaměstnanci i jiné personální složky jsou proškoleni v oblasti nakládaní s přijatými osobními údaji. Zároveň v případě zvláštní kategorie osobních údajů provádějí správu osobních údajů pouze dedikované osoby, které mají zvláštní stupeň pověření pro jejich nakládání podle definovaných pravidel Správce. Razíme zásadu, že naši zaměstnanci a/nebo spolupracující osoby vědí a pracují jen s těmi osobními údaji, které skutečně potřebují pro svoji práci.
Co je osobní údaj a kdo je subjektem osobních údajů?
Osobním údajem je myšlena každá informace, na jejímž základě je fyzická osoba osobně nebo ve spojení s jiným údajem identifikovatelná. Subjektem údajů je osoba, jejíž osobní údaje jsou předmětem zpracování, jde tedy převážně (zejména) o:
- Klient Správce nebo potenciálního klient Správce nebo zájemce o služby či produkty Správce (tedy např. i návštěvník webu);
- Osoba, jejíž údaje jsou Správci sděleny nebo zpřístupněny v souvislosti s poskytováním služeb a/nebo produktů Správcem pro klienty, (například údaje o osobách s vlastnickými právy, držiteli a vlastníky bankovních účtů, jednající osoby a jejich zástupci, jednotlivé úřední osoby) nebo které se jinak dozví v rámci provozování své podnikatelské činnosti;
- Zaměstnanci, smluvní obchodní partneři (např. i jejich zaměstnanci, zástupci nebo osoby oprávněné jednat);
- Fyzické osoby jednající v postavení úřední osoby (např. za správní úřad, soud nebo jiné orgány státní správy) nebo jiném takovém postavení.
Jaké osobní údaje zpracováváme (rozsah)?
V souvislosti s poskytováním našich služeb pro vás nakládáme zejména s těmito osobními údaji:
a) Jméno, příjmení, pohlaví, rodinný stav a titul, údaje o soužití osob nebo jejich vztazích;
b) Bydliště, místo trvalého nebo přechodného pobytu, doručovací adresu a jiné lokační údaje;
c) Datum narození, rodné číslo, číslo občanského průkazu nebo pasu, povolení k pobytu;
d) Identifikátory – např. IČO, DIČ a jiné jednoznačné identifikátory…;
e) Kopie dokladů osob;
f) Síťové identifikátory a označení – např. IP, označení, profily, email,…;
g) Kontaktní údaje – např. telefonní číslo, e-mailová adresa, číslo datové schránky, zmocněnce pro doručování, zástupce, profily na sociálních sítích…;
h) Bankovní spojení;
i) Údaje o vlastnictví majetku nebo vztahu k majetku;
j) Údaje o pasivech nebo vztahu k pasivům;
k) Údaje o smluvním plnění a předmětu plnění;
l) Údaje o zdravotním a sociálním pojištění;
m) Údaje o správních a soudních rozhodnutí, včetně vedených exekucí a insolvencí;
n) Daňové a účetní údaje;
o) Údaje ke zpracování mzdy a odměňování;
p) Evidenční údaje a listy podle právních předpisů;
q) Údaje ke zpracování mezd a oceňování;
r) Zvláštní a citlivé údaje z trestních spisů nebo údaje o zdravotním stavu získané při poskytování služeb;
s) Jiné než uvedené informace týkající se Vaší osoby;
t) Údaje spojené s identifikací skutečného majitele (zejména podle zákona o evidenci skutečných majitelů);
u) Údaje spojené s identifikací podle zákona o 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti ve vztahu k identifikaci a kontrole klienta;
v) Údaje podle zákona 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění a zákona 427/2011 Sb., o doplňkovém penzijním spoření ve vztahu k plnění povinností zprostředkovatele doplňkového penzijního spoření;
w) Údaje podle zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu ve vztahu k plnění povinností investičního zprostředkovatele, zákona č. 119/2020 Sb., kterým se mění některé zákony v oblasti regulace podnikání na finančním trhu
x) Údaje podle zákona č. 257/2006 Sb., o spotřebitelském úvěru ve vztahu k plnění povinnosti samostatného zprostředkovatele spotřebitelského úvěru
Uvedený výčet je jen příkladný. Informace je osobní údajem, pokud osamoceně nebo ve spojení s jinou informací identifikuje konkrétní fyzickou osobu nebo je konkrétní osoba na jejím základě identifikovatelná.
Správce může dále získávat některé osobní údaje, které spadají do kategorie zvlášť citlivých osobních údajů podle nařízení GDPR. Ve spojitosti s poskytovanými službami se jedná zejména o:
- Údaje o rasovém či etnickém původu;
- Členství v odborech a sociálních ochrany;
- Politické názory, filosofická přesvědčení a náboženská vyznání;
- Genetické a biometrické údaje nebo jiný biologický materiál;
- Údaje o zdravotním stavu;
- Údaje o trestných činech, údaje o protiprávních jednání trestního charakteru, údaje týkající se rozsudků v trestních věcech a trestných činů subjektů údajů;
(dále také jen „citlivé osobní údaje“)
Citlivé osobní údaje běžně nezískáváme. Pokud jsou nám poskytnuty, provádíme jejich zpracování dle právních předpisů a rozšířené povinnosti v této souvislosti provádí námi zastupovaná finančně poradenská společnost (pro níž provádíme zastoupení).
Ne každý subjekt osobních údajů poskytuje všechny tyto informace. Množství osobní údajů se liší v závislosti na tom, jaký máte ke Správci právní vztah (např. klient předá jiné své údaje, než zaměstnanec Správce nebo obchodní partner).
Jak osobní údaje získáme?
Osobní údaje získává Správce obvykle v elektronické písemné formě (listinné, elektronické podobě) nebo v ústní formě osobně či telefonicky. Z porad či sdělení uskutečněných ústně (osobně nebo telefonicky) může Správce pořizovat a uchovat záznamy v písemné podobě nebo jiné potvrzení komunikace.
WEBOVÉ STRÁNKY A FORMULÁŘ. Při online komunikaci předáváte své osobní údaje vyplněním vložením prostřednictvím zřízených elektronických přístupů do aplikace Správce (na adrese: https://dominikapolakova.cz/udalosti/ nebo https://dominikapolakova.cz/kontakt/). Další možnosti předání osobních údajů Správci je skrze emailové adresy nebo datové schránky Správce.
Osobní údaje získané online z našich webových stránek jsou chráněny koncovým šifrováním a jejich zabezpečení je prováděno externím pověřeným subjektem. Osobní údaje eviduje Správce teprve okamžikem jejich přijetí ve formuláři nebo přijetím do emailu. Nahrané osobní údaje můžete editovat či upravovat až do jejich odeslání Správci. Při ukončení relace bez odeslání nejsou osobní údaje dále zpracovávány Správcem. Při doručení osobních údajů Správci může být v souladu se zvláštními právními předpisy (např. právních předpisů při provádění identifikace klienta) pořízena záloha osobních údajů, které je Správce ze zákona povinen uchovávat.
KOMUNIKACE. Osobní údaje Správce dále přijímá a získává prostřednictvím komunikace s Vámi, nebo smluvními partnery, při přípravě smluv či právních dokumentů, v souvislosti s realizací smluv a smluvních plnění, při plnění zákonem stanovených povinností, při jednání s orgány státní správy, orgány činnými v trestním řízení, soudy, bankovními institucemi, pojišťovnami, investičními společnostmi a fondy, penzijními fondy, finančně poradenských skupin, atd. Osobní údaje o Vás Správce dále dostává v rámci prostředků dálkové komunikace s Vámi či třetími osobami, ať už prostřednictvím (e-mail, telefon, SMS, sociální sítě, …) nebo videokonferenčního hovoru.
VEŘEJNĚ PŘÍSTUPNÉ ÚDAJE. Nad rámec lze Vaše osobní údaje získat z veřejně dostupných údajů z veřejných rejstříků, veřejných registrů, katalogů, z vašich veřejných profilů nebo údajů z webových stránek, včetně dat o prohlížení a pohybech v rámci údajů, které poskytuje Váš zvolený prohlížeč a vyhledávací nástroj na webu (např. Google, Seznam,…) a dále z údajů na internetu, ze sociálních sítí, veřejných registrů a tak dále.
Pro jaké účely osobní údaje zpracováváme?
Získané Osobní údaje zpracovává Správce pro účely poskytování našich služeb pro Vás, ke kontaktu s Vámi
a k rozvoji obchodních vztahů nebo vztahů vyplývajících z uzavřených smluv či zákona. Ze získaných osobních údajů při Vaší návštěvě webu dále dostáváme zpětnou vazbu na naše produkty a služby v rámci získaných preferencí z údajů o prohlížení (podmínky jsou vymezeny dle zásady zpracování cookies), sběr těchto osobní údajů lze omezit/vyloučit dle souhlasu se zpracováním cookies. Rovněž uchováváme Vaši zpětnou vazbu ve vztahu k zakoupenému zboží nebo poskytnutým službám. Osobní údaje potom zpracováváme pro tyto účely:
a) Pro plnění zákonem stanovených povinností (příklad níže)
- Daňové a účetní povinnosti;
- Povinností podle zákona o místních poplatcích;
- Povinnosti na úseku pobytových oprávnění, azylů, plnění vízových povinností;
- V oblasti plnění povinností na úseku sociálního a zdravotního pojištění (např. evidenční listy);
- Archivování a spisová služba podle zvláštních právních předpisů;
- Uchování údajů k prodanému zboží a poskytnutým službám podle zvláštních právních předpisů (např. uchování zdravotní dokumentace, uchování údajů o nakládání s toxickými přípravky a látkami);
- Poskytování součinnosti orgánům veřejné moci;
- Povinnosti vyplývající z podnikání na kapitálovém trhu a příslušných regulací;
- Povinnosti vyplývající z čerpání a poskytování úvěrů podle právních předpisů;
- Povinnosti vyplývající z pojištění a zajištění podle právních předpisů;
- Identifikace skutečných majitelů a dodržování pravidel a postupů proti legalizaci výnosů z trestné činnosti;
- A jiné…
b) Plnění ze smluv, sjednávání smluv, ochrana smluvních plnění (příklad níže)
- Plnění práv a povinností ze smluv se zákazníky nebo obchodními partnery;
- Služby spojené s řádným provozem;
- Jednání o poskytování služeb;
- Plnění požadavků klientů (Správce);
- Smlouvy a právní povinností s obchodními partnery;
- Smlouvy a právní povinnosti se zaměstnanci;
- Poskytování dokumentace a součinnosti ve vztahu k podnikání na kapitálovém trhu (oprávnění nahlížet do zdravotní dokumentace);
- Poskytování dokumentace a součinnosti finančním institucím (banky, pojišťovny, fondy, a jiné);
- Poskytování vámi vyžádané součinnosti ke splnění účelu (např. poskytnutí informací vašim poradcům nebo zprostředkovatelům);
- Zastupování před správními a jinými orgány, faktický výkon schválení a realizace;
- Jednání s třetími osobami v režimu poskytované služby.
c) Ochrana oprávněných zájmů Správce
- Identifikace osob;
- Ochrana práv a chráněných zájmů Správce;
- Vymáhání pohledávek a splnění povinností;
- Pohyby uživatelů na webových stránkách nebo v aplikaci pro účely zlepšení a vylepšení námi poskytovaných služeb;
- Dotazníky spokojenosti k vylepšení služeb Správce;
- Fotodokumentace a záznamy pořádaných akcí;
- Statistiky a měření výkonnosti;
- Propagační materiály;
- Zpětná vazba k využití pro účely marketingu.
d) Na základě uděleného souhlasu (např. cookies nebo zasílání newsletterů), který je dobrovolný a lze kdykoli z Vaší strany odvolat sdělení adresovaným Správci. V případě, že projevíte souhlas se zasílám newsletterů, jsou vaše osobní údaje dále zpracovávány v elektronické formě pro tyto účely.
Pro zlepšení a usnadnění pohybu uživatelů, sběru statistik a jejich vyhodnocení, sbírá Správce údaje o prohlížení a pohybu uživatelů na svých webových stránkách. Tyto osobní údaje nejsou dále vědomě předávány třetím osobám a slouží pouze pro vlastní potřebu (statistiky a hodnocení návštěvnosti, úpravy webu/aplikace, usnadnění orientace na webu/v aplikaci a rozšíření webu/aplikace) Správce. Vaše osobní údaje pro účely marketingu nebo propagace třetích osob vědomě nesdílíme, ani nepředáváme získaná data týkající se marketingových a propagačních informací dalším osobám. Dále Správce může zprostředkovaně získávat osobní údaje prostřednictvím dodavatelů služeb třetích stran (zejména pak dotazník spokojenosti nebo udělené recenze) nebo tyto osobní údaje předat, v případě využití (vámi nebo námi) integrovaných prvků třetích osob.
Možnosti pořizování fotodokumentace a kamerových záznamů
V prostorách akcí Správce nebo v případě eventů Správce (seminářů, školení, událostí, setkání, atd.) mohou být v přiměřeném rozsahu pořizovány záznamy akce a účastníků (fotodokumentace, videa, a jiné…) pro účely prezentace Správce na jeho webu, v aplikacích nebo na sociálních sítích. Primárním cílem není zobrazování konkrétních návštěvníků, ale zachycení prostředí akce. Záběry nejsou zveřejňovány v detailním rozlišení
a nepřipojujeme k nim popis, ani jména jednotlivých účastníků, vyjma případů, kdy nás o to tyto osoby požádají. Fotografové bývají rozpoznatelní a dokumentace je prováděna pouze v hlavním prostoru akce.
Jako subjekt osobních údajů můžete kdykoliv po pořízení zažádat o jejich smazání po pořízení, stejně tak i kdykoliv po jejich zveřejnění na webu, sociálních sítích nebo v aplikaci. V takovém případě dojde bez zbytečného odkladu k jejich výmazu.
Využití spotřebitelských recenzí
Na našem webu nebo při vyhledávání výsledků prostřednictvím vyhledávačů a srovnávačů poskytujeme přístup k hodnocení a recenzí našich služeb, která historicky provedli naši zákazníci/nebo osoby využívající naše služby (a to i zprostředkovaně) po jejich zakoupení a/nebo využití. Autenticitu poskytnutých recenzí zajišťujeme
a kontrolujeme tím, že propojujeme hodnocení s konkrétními přijatými službami našich klientů s přiřazením
ke konkrétnímu zákazníkovi (tento je identifikován prostřednictvím poskytnutých osobních údajů, nebo provedením platby a/nebo emailem). Díky tomu v interním systému Správce lze každé hodnocení (recenzi) spárovat s uživatelským účtem/objednávkou konkrétního subjektu, který službu čerpal, a tak jsme schopni prokázat, že recenze skutečně pochází od zákazníka, kterému byla služba poskytnuta.
Jak dlouho jsou přijaté osobní údaje Správce evidovány?
Osobní údaje zpracováváme a uchováváme po nezbytně nutnou dobu. Povinně evidované údaje zpracováváme
a vedeme po dobu zákonem stanovenou právními předpisy (nejdéle 10 let v oblasti některých daní a povinností plynoucích z AML předpisů nebo v případech vedení předepsané zdravotní dokumentace). K zajištění ostatních práv a povinností ze smluvních vztahů a k plnění zákonem stanovených povinností dle obecně závazných právních předpisů (minimálně 5 let od okamžiku jejich získání). Údaje pro zaslání dotazníků spokojenosti evidujeme nejdéle 1 měsíc od skončené pobytu.
V případě našich oprávněných zájmů uchováváme osobní údaje po dobu nezbytnou k jejich uplatnění, maximálně však po dobu 3 let od jejich získání, pokud v konkrétním případě nevznikne důvodná potřeba uchovávat tyto údaje déle.
V případě žádosti o výmaz z Vaší strany se můžete obrátit přímo na Správce nebo se můžete dotazovat a provést požadované kroky prostřednictvím pokynů.
Jaká máte jako subjekt osobních údajů práva?
1. Právo na přístup k osobním údajům
Máte právo vědět, (i) zda Správce Vaše osobní údaje zpracovává, (ii) jaké osobní údaje zpracovává, (iii) za jakým účelem jsou zpracovávány a (iv) zda byly nebo budou zpřístupněny a jakým osobám.
2. Právo na opravu nepřesností nebo neúplností
Za předpokladu, že Správce zpracovává Vaše údaje neúplné nebo nepřesné, máte právo požadovat jejich opravu, zpřesnění nebo doplnění.
3. Právo na výmaz osobních údajů
Pokud nás požádáte o výmaz Vašich osobních údajů a zároveň tyto osobní údaje již (i) nejsou shromažďovány, uchovávány a zpracovávány pro stanovené účely, (ii) zpracování je z naší strany protiprávní, (iii) převažují-li Vaše důvody pro výmaz nad jejich uchováním, (iv) odpadla některá z existujících právních povinností pro jejich zpracovávání, provede Správce automaticky výmaz Vašich osobních údajů.
4. Právo na omezení zpracovávání osobních údajů
Za podmínek stanovených v Nařízení máte právo žádat o omezení rozsahu nebo účelu zpracování Vašich osobních údajů. Po dobu omezení se aktivním způsobem nezpracovávají přijaté osobní údaje v rozsahu omezení.
5. Právo na přenositelnost údajů
Máte právo vyzvat Správce, aby převedl, poskytl nebo jinak předal Vaše osobní údaje třetím osobám (jinému správci osobních údajů) v rozsahu stanoveném právními předpisy. Správce není povinen převést údaje, kterými by zasáhl do práv jiných osob.
6. Právo vznést námitku proti zpracovávání osobních údajů
Můžete vznést námitku proti zpracovávání Vašich osobních údajů Správcem, zpracovává-li Správce osobní údaje pouze z důvodu jeho oprávněného zájmu. V takovém případě dojde k posouzení, zda Vaše práva a svobody převáží nad oprávněnými zájmy Správce či nikoliv. Je-li Vaše námitka důvodná
a oprávněná, Správce zanechá dalšího zpracovávání Vašich osobních údajů.
V případě opakovaných či zjevně nedůvodných žádostí o uplatnění výše uvedených práv budeme oprávněni za realizaci daného práva účtovat přiměřený poplatek, popřípadě jeho realizaci odmítneme. O takovém postupu bychom Vás informovali.
Máte-li pochybnosti nebo domníváte-li se, že dochází k porušování Vašich práv na ochranu osobních údajů, můžete se kdykoliv obrátit s dotazem či stížností na nás nebo v případech vážného pochybení na naší straně na Úřad pro ochranu osobních údajů (Úřad).
Kontakt na Úřad je následující:
Úřad pro ochranu osobních údajů
sídlo: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
tel.: +420 234 665 111
web: www.uoou.cz
Kdo přijaté osobní údaje dále zpracovává?
Vaše osobní údaje předáváme a sdílíme jen v nutných případech (účetní, daňový poradce, právník, finanční a úvěrové instituce, investiční fond, pojišťovny, schválený dodavatel) nebo v případech, kdy nám poskytnete souhlas, vždy při dodržení podmínek a účelu zpracování a s osobami vázanými zákonem uznanou nebo smluvní povinností mlčenlivosti. Naši zaměstnanci jsou proškoleni pro nakládání s osobními údaji a vyjma nutného účelu vědomě neprovádí žádná další zpracování poskytnutých osobních údajů.
Aby bylo možné smluvní plnění Správce vůči vám realizovat, pomáhají nám dále naše smluvních subjekty, které ve vztahu k vám vystupují v roli zpracovatele/správce. Obdobně nám pomáhají při plnění právních povinností vůči orgánu veřejné správy. Jde o tyto subjekty:
Vyhodnocení anonymizovaných statistik návštěvnosti pomocí Google Analytics – Google Ireland ltd. Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irsko (měření a statistiky prohlížení webů);
Finanční zprostředkovatel (pro které plníme funkci zástupce)
Chytrý Honza a.s.
Bankovní a finanční instituce vedené ČNB
D.P. Byznyslive s.r.o., IČO: 09404571, Ke Stáčírně 504/6, 149 00, Praha 4 – Chodov, Mgr. Dominika Poláková
Další údaje
Správce neprovádí automatizované zpracovávání nebo profilování zákazníků.
Osobní údaje jsou zpracovávány pouze na území Evropské unie.
Tyto zásady jsou platné a účinné od 25.5.2018 a budou pravidelně aktualizovány.